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クレーム対応

親から成績が上がらないなどのクレームはアルバイトでも対応しなければいけませんか。
質問者:みー  投稿日:2012-03-29 23:45:59  カテゴリー:その他  回答数1件
回答 その塾によります。

保護者対応は正社員に限られているケースと、保護者対応もアルバイトの塾講師に任されているケースがあります。

ただ、後者のケースでも、クレームのような「重い」保護者対応は、正社員が引き取っている塾が多いようです。

気になるようでしたら、面接のときに「業務の範囲」をきっちりと確認することをおすすめします。

がんばってください!
回答者:Jこうしのパパ  投稿日:2012-03-30 02:50:32 
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